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Sobre o Whats4u

Nuestros servicios

Tecnología para mejorar tu negocio

Disparo en Masivo

Con Whats4u, puede llegar a una gran cantidad de clientes potenciales a la vez a través de la función de activación de campañas masivas. Con esta funcionalidad, es posible enviar mensajes personalizados a una lista de contactos seleccionados, aumentando así las posibilidades de conversión. Además, Whats4u te permite programar el envío de campañas.

Chat Bot

Con la funcionalidad Whats4u Chatbot, su empresa puede ofrecer un servicio rápido y eficiente a sus clientes. Whats4u Chatbot se puede personalizar según las necesidades de su empresa. Puede definir sectores y reglas de servicio de colas de clientes. Algunas llamadas pueden ser realizadas en su totalidad por el Chatbot.

Multi Asistente

Con la Multiasistencia de Whats4u, su empresa puede atender de manera eficiente a varios clientes al mismo tiempo. El sistema permite que varios asistentes trabajen simultáneamente, reduciendo el tiempo de espera de los clientes y aumentando la satisfacción del servicio al cliente. Además, es posible tener una vista unificada de las historias.

Etiquetas

Con la función de etiquetas de servicio de Whats4u, su empresa puede identificar grupos de clientes y brindar servicios personalizados de acuerdo con sus necesidades. Las etiquetas permiten a los agentes clasificar las conversaciones según temas, preferencias o necesidades específicas del cliente.

Chat Interno

Con la función de chat interno de Whats4u, la comunicación entre los agentes de su empresa se vuelve mucho más rápida y eficiente. El chat interno permite a los agentes intercambiar información en tiempo real, compartir conocimientos y aclarar dudas rápidamente. Además, el chat interno permite una transferencia simple y rápida entre agentes.

Informes

Con la función de informes de Whats4u, su empresa puede acceder a información valiosa sobre el desempeño del servicio al cliente. Los informes le permiten realizar un seguimiento de métricas como el tiempo promedio de servicio, la satisfacción del cliente, la cantidad de servicios realizados y mucho más. Para que puedas tomar decisiones basadas en datos.

Agendamento

Con la programación, es posible aprovechar los momentos en que la participación de la audiencia es mayor, como las horas pico o los períodos específicos, lo que aumenta las posibilidades de éxito de las Campañas de Marketing.

Un Sistema Omnicanal

El chatbot para Whatsapp, Instagram, Facebook puede revolucionar tu negocio. Con Whats4u puedes ofrecer un servicio personalizado y eficiente a tus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.